Naše služba
Před{0}}prodej:
Dle požadavků zákazníka poskytujeme návrhy na výběr kabelových žlabů (např. žlabový, žebříkový, žlabový) a sběrnicových (např. hustý, vzduchový, ohnivzdorný). Na základě potřeb přizpůsobení specifikací produktu a postupu projektu nabízíme podrobné seznamy nabídek (včetně hlavních a pomocných materiálů, nákladů na dopravu atd.) a přiměřeně plánujeme výrobní a dodací cykly, abychom zákazníkům pomohli optimalizovat jejich plány nákupu. Ujistěte se, že produkt je přesně kompatibilní s projektovým rozvodným systémem a konstrukcí budovy.
V prodeji:Dohled nad sledováním výroby, dodávka a přejímka
1. Sledování postupu výroby: Vytvořte specializovanou skupinu zákaznických služeb pro synchronizaci postupu výroby v reálném čase (jako je kontrola surovin, fáze zpracování, kontrola kvality atd.), abyste zajistili, že produkty jsou dokončeny v souladu s dohodnutými standardy a cykly.
2. Přesná dodávka a přejímka: Podle postupu výstavby projektu koordinujte logistickou přepravu (včetně plánů nakládky a vykládky), abyste zajistili bezpečnou dodávku produktů na místo. Poté, co zboží dorazí, pomozte zákazníkovi při kontrole vzhledových specifikací, množství a materiálových certifikátů (jako jsou zkušební protokoly a certifikáty shody) a včas vyřiďte případné námitky ohledně dodávky.
Poprodejní-servis:
1. Pravidelné-následné návštěvy. Pravidelně navštěvujte zákazníky, abyste pochopili provozní stav produktů, pomohli zákazníkům formulovat plány provozu a údržby a prodloužili životnost produktů.
2. Reakce na nouzové situace a technická podpora: Zřiďte 24-hodinovou horkou linku tísňové služby. V případě náhlých problémů (jako je řešení problémů a urgentní výměna) slibujeme, že odpovíme do 48 hodin. Zároveň poskytujeme dlouhodobé technické konzultace (např. rozšíření systému, renovace a adaptace atd.) pro zajištění nepřetržitého a stabilního provozu energetické distribuční soustavy.